| 惠普：像培育花兒一樣培育企業文化 |
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| （作者: admin 來源:眾泰網ztsystem.cn 采編:admin 更新時間:2006-3-23 12:47:29 共有2366人次瀏覽） |
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“企業文化像花兒一樣。”在惠普（中國）有限公司執行副總裁、人力資源總監張國維看來，進行企業文化建設也好比栽花，首先要選擇土壤。“所謂選擇土壤，就是弄清楚根部底下的假設，這個假設就是企業運行的潛規則。在一個企業里，潛規則就像一張無形的網，是絕對觸碰不得的東西，稀里糊涂地被網住了就很難再有翻身的機會了。”其次要精心地施肥澆灌以保障花兒茁壯成長，也就是建立起有效的規章制度去維持和支撐企業持續健康運行。
張國維認為，企業文化這棵“花”包括花葉、梗和根須三個部分。所謂花葉部分，也就是凸顯在外面的現象部分，表現在公司中就是員工能夠看得到的標準、規則、手冊和口號等。所謂梗則是指公司的規則、規定和行為方式等，很顯然，這些規章制度層面的東西是支撐諸如手冊、口號等花葉部分的存在的。根須則是指企業的潛規則，這是決定性的東西，不管是梗還是花葉都是在有根須的情況下才能出現。
企業并購的核心問題是整合問題，而其中最重要的還是企業文化的整合。企業文化的沖突實際上是行為準則的沖突，所以，說到底并購其實就是統一規則的問題。張國維說，兩個企業統一規則的方法有三個：一是接軌制，接軌制也就是強弱制，是一方的文化覆蓋另一方；二是融合制，兩個企業相互包容、相互尊重，本著相同的地方求合作；三是沖突法，這種方法先不確定哪種文化占主導，等到發生沖突的時候再拿出一個統一的規則解決。
“惠普的員工很喜歡電話留言，但康柏的員工喜歡發郵件。在日常的交流中就經常出現惠普的員工沒有郵件，康柏的員工沒有聽留言的情況，事情雖小，對交流卻帶來了很大的麻煩。”但隨著相互接觸的增多，惠普的員工慢慢地發現電話留言確實有很多缺點，不能夠存檔，表述不太清晰，遇到了糾紛難以提供證據等等，就也使用電子郵件了。
張國維認為，進行企業文化建設是件很實在的事情，決不能只是簡單地制訂出相應的規章制度，因為把規章制度制定出來，只是把企業文化這棵花的花葉和梗的部分剪下來，不管你插在什么樣的花瓶里，也不管你如何精心護理，這棵花是不可能長久開放的。
如果不想插花，企業就必須為種花做好準備。首先要搞清楚企業想要種花的目的是什么。“一般說來，企業進行文化建設的原因無非有兩個：一、對內部的團結；二、對外界的適應。”張國維說。所謂對內部的團結，也就是想方設法讓內部的員工能夠同心同德，在相同或相似的價值觀指導下為統一的目標奮斗，這中間最重要的問題就是要統一游戲規則。對外界的適應是每個企業每時每刻都能遇到的問題，外部環境改變了，企業文化中的某些約定俗成的東西也要跟著改變。這樣，企業文化之花才能長久地開放。
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